返品作业对企业产生的主要影响有（）。

以下属于返品处理作业环节，请对作业环节进行排序：（） ①返品验收②良品入库③返品整理④RF终端扫描良品条码⑤RF扫描退货品

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返品处理作业不需要包装设备，只包括验收设备和搬运设备。

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返品率是通过退货数量放映客户对产品质量的满意程度。某配送中心一季度退货商品价值为20000元，总销售额为200万元，该配送中心返品率为（）。

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通过物流活动有效组织和协调，能够对企业的成本降低和差异化产生影响，从而形成（）。

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返品率=一定时间内累计返品数量×一定时间内产品总销量×100%。

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分拣作业的主要过程包括四个环节即产生拣货信息，行走搬运，拣取和（）。

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现场记录是理货员对作业现场所发生的事故、不当作业、气候突变，或者其他影响到货物质量、作业安全的事件所进行的记录。

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影响销售渠道选择的因素有（）、产品、市场和生产企业本身因素。

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影响航次时间的主要因素有（）。

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