发现食物中毒事故，立即通知前厅经理，同时报店长，事故严重的报医院急救电话（）

连锁店一旦发生突然停电事故，总经理或当班前厅经理应在（）负责全面应急指挥，防止发生重大事故。

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对于VIP客人委托代办的事项，无论口头或书面，均应做好记录，立即上报前厅经理，并在（）上注明及签名。

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客人离开机场、车站时，酒店代表要立即通知酒店，（）人员接到通知后要在门口停车处等候，大堂值班经理要在接待处等候。

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前厅部副经理的直接下属是前厅各组主管。

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前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。

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前厅部经理的直接上级是（）或者总经理。

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连锁店如遇水管破裂，应立即报告店经理并通知维修工检查确定故障源，尝试关闭水管阀门，并切断附近区域（）。

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当在组员发现有缺陷时，应立即通知（）进行确认。

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作为前厅部经理，领导工作包括（）

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