图书馆信息产品的商品化，即改变把图书馆看作单纯公益性机构的传统观念，通过把信息转化为（），投资入市场，（），并使图书馆的投入得到一定的补偿。

图书馆信息产品包括以文献形式存在的信息产品，以及图书馆输出的各类（）。

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图书馆自动化经历了3个发展阶段：即图书馆自动化集成管理系统发展阶段、（）、整体化的电子文献信息服务的阶段以及数字化图书馆阶段。

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图书市场信息的系统收集法，其收集方法的程序有四个基本环节：即调查，校验，（）和储存。

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近代图书馆学家（），在1876年出了图书馆服务的（）。即“在（）”。

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自助图书馆的实现以（）即RFID为技术基础。

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图书馆的服务效益应该把（）放在首位。

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CALIS联合目录即国内主要高校图书馆联合目录。

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图书馆的服务环境主要包括图书馆的内外自然环境特征，即“物理环境”和（）活动的外部特征，即“人文环境”两个方面。

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根据中国图书馆分类法，共把图书分成多少大类？（）

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