题干本题共包含 5 个小题

场景一:“我们的办公地点非常狭小,因此空间常常很拥挤。整个办公场地是开放式设计的,基本没有正规办公室。我们一般在会议室进行面试,但是有一次会议室用于展示活动,所以有两位候选人是在我的隔间逐一进行面试的。这次面试对于我来说简直是一场噩梦。环境嘈杂、人们走来走去,尽管事先我警告团队不要打扰我,但还是有三个人来打扰我。候选人都处理得很好,但是这对他们是不公平的,因为大家都很难将注意力集中在面试上。”
场景二:“我们招募新员工的时候组建了一个招聘小组对各个应聘者分别进行面试。小组成员有销售经理、人力资源部经理和我。问题是,人力资源部经理好像觉得在招募方面自己懂得多,她希望我们能附和她的意见。我感到自己不受重视,似乎我的意见毫无用处。这简直可笑,想想看我才是那个将和新员工共事的人!”

单选题1

场景一中采用的面试方式是()。

A个别面试

B成组面试

C小组面试

D会议型面试

正确答案

A

答案解析

单选题2

在第一个面试场景中,由于环境干扰,所采用的面试方法的()优点没有得以发挥。

A提高判断的准确性

B有利于应聘者与面试人员建立较为亲密的关系

C克服个人偏见

D便于做出用人决策

正确答案

B

答案解析

单选题3

场景二中采用的面试方式是()。

A个别面试

B成组面试

C小组面试

D会议型面试

正确答案

C

答案解析

单选题4

第二个面试场景中,人力资源部经理的错误是()。

A一个人占主导地位

B给候选人很大压力

C面试的时间长

D客观性较强

正确答案

A

答案解析

单选题5

要想避免第二个面试场景中出现的问题,可以采用()的方法。

A非结构化面试

B结构化面试

C随机提问

D不直接提问

正确答案

B

答案解析

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  • 情形1: 某企业销售团队人员小张提出了一个建议,为了加强人员之间的信任和团结,他认为销售部人员应该定期的举行一次聚会,这个聚会的地点应该在公司。团队领导李总认为这是一个好的建议,但是对于聚会的地点和时间,他觉得应该讨论一下。李总准备下午下班前半小时集中进行讨论。 讨论会上大家非常积极。李总首先说,他认为聚会是应该的,但是时间要视大家的时间而定,地点不应该在公司,因为大家工作了一周,应该找一个较轻松的地方聚会,这样更有助于大家的沟通和交流,并对小张的主意表示赞扬,同时鼓励大家提出更好的观点。在李总的鼓励下,各团队成员纷纷提出许多有益的建议,虽然小张的建议没有被全盘接受,但是他提建议的做法得到鼓励,所以他自己也非常高兴。 情形2: 在沃尔玛,每一个经理人都用上了镌有“我们信任我们的员工”字样的钮扣。在该公司,员工包括最基层的店员都被称为合伙人,同事之间因信任而进入志同道合的合作境界。最好的主意来自这些合伙人。而把每个创意推向成功的,也是这些受到信任的合伙人。这正是沃尔玛从一家小公司一举发展成为美国最大的零售连锁集团的秘诀之一。在软件大国爱尔兰,各软件公司都变控制管理为信任管理,公司对员工更多地提供价值观的满足而非单纯的薪酬满足。

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