判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项（）服务。
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狭义的殡仪服务是一种特殊的商品，是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务。
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殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各种（）服务的总称。
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殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用建筑设施及其场所。
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殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝逝者和抚慰丧属所提供的各种（）服务的总称。
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殡葬设备是指开展遗体处理和各种殡葬服务过程中所使用的全部（）设备的统称。
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开展殡仪服务要熟悉掌握（）。
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在殡仪服务机构营销殡葬用品时，销售岗位的殡仪服务员应掌握什么技巧？
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优质服务是指服务人员在满足服务对象（）的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
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