简答题

有效沟通的障碍因素有哪些?如何促进组织中上下级之间的有效沟通?

正确答案

(1)障碍因素:
①个人因素;
②人际因素;结构因素——地位、信息传递链;团体规模;
③空间约束;
④技术因素(语言、非语言、媒介)
(2)促进组织中上下级之间的有效沟通:
①明确沟通目的;
②学会“听”的艺术;
③创造相互信任的沟通环境;
④缩短信息传递链,拓宽沟通渠道;
⑤定期沟通;
⑥通过职工代表大会沟通;
⑦加强平行沟通等。

答案解析

相似试题
  • 试论述有效的沟通障碍有哪些?如何有效的克服沟通障碍?

    简答题查看答案

  • 个体间有效沟通的障碍有哪些?如何改善个体沟通呢?

    简答题查看答案

  • 过滤是有效沟通的主要障碍,过滤的主要决定因素是组织结构中的()。

    单选题查看答案

  • 阐述影响组织沟通有效性的四个因素是什么?如何提高组织沟通的效率?

    简答题查看答案

  • 有效沟通的主要障碍因素有()

    多选题查看答案

  • 有效沟通的障碍中,技术因素不包括()。

    单选题查看答案

  • 有效沟通的障碍中,个人因素不包括()。

    单选题查看答案

  • 有效沟通的障碍中,人际因素不包括()。

    单选题查看答案

  • 论述信息沟通的障碍以及促进有效信息沟通的策略

    简答题查看答案