购买动机是购买行为的先导，它（）着购买行为。

购买行为主要是反映客户为购买和由购买动机所引发的购买什么等问题。

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在集团客户的购买行为中，当通信企业与竞争对手的价格、服务等因素差别不大的情况下，（）往往会起着决定性作用。

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由需要出发所产生的购买动机、购买目标和购买行动是购买心理活动过程的三个基本环节。其中，确定购买行动又是关键问题。

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细分市场是根据产品品种、产品系列，是从消费者的角度划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求，动机，购买行为的多元性和差异性来划分的。（）

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电信客户的购买行为是指（）为了满足自己的需要而购买通信产品的行为。

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（）动机是一种“随大流”的购买动机，与好胜动机不同。

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购买欲望是指消费者购买商品的（）、（）和（），它要求企业提供的产品和服务能符合消费主体的要求，能引起客户的购买欲望。

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大多数消费者购买通信产品是出于注重商品的实际使用价值，这是客户的（）购买动机。

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从众动机是一种“随大流”的购买动机，与好生动机不同。

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