我国银行业消费者权益保护基本原则是（）。

以下不属于我国银行业消费者权益保护基本原则的是（）。

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银行业消费者权益保护工作应当遵从（）原则。

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（）承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。

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银行业消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利是（）。

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银行的（）负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程，及时了解相关工作状况，并确保提供必要的资源支持，推动银行业消费者权益保护工作积极、有序开展。

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国务院发布，自1993年3月1日起实行的《储蓄管理条例》规定：“国家保护个人合法储蓄存款的所有权及其他合法权益，鼓励个人参加储蓄。储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循的基本原则是（）。

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银行业金融机构应遵循按劳分配、同工同酬原则，构建合理的激励约束机制，保证员工各项权益，促进员工全面发展，为员工创造价值，这是其（）责任。

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银行业消费者投诉分类有（）。

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以下属于银行业消费者主要权利的有（）

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