A经济效益
B人员培训
C价格制定
D选购设备
饭店洗衣房设置的原则有()。
多选题查看答案
大多数洗衣房在饭店组织机构中属于()管理。
单选题查看答案
洗衣房设备的配备情况与饭店的()和资金来源等有关。
单选题查看答案
小型饭店机构设置较为简单,洗衣房领班的直接下级通常只有()
多选题查看答案
饭店洗衣服务分干洗、湿洗两种。
判断题查看答案
如果客人是晚上抵达饭店,服务员应把房间壁灯打开,并做好()。
单选题查看答案
关于洗衣服务,除了提供24小时将衣物送还给客人的洗衣服务,还可提供加急服务的饭店是()。
多选题查看答案
某饭店一名客人投诉洗衣问题。原来客人将新买来的一件T恤衫送洗衣房水洗,送回后客人发现缩短了l/5,客人坚持要求饭店按原价赔偿,对此饭店应如何处理?
简答题查看答案
培训服务人员应将服务人员()的培训放在首位。
单选题查看答案