船员自身素质差，紧急情况下无法与旅客沟通信息，很容易引起旅客（）的混乱，有很大的危害性。
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紧急情况下与旅客信息沟通的前提是（）。
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紧急情况下与旅客信息沟通途径是（）。
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紧急情况下为减轻旅客的心理压力而应（）。
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紧急情况下与旅客信息沟通途径之一是（）。
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滚装客船发生紧急情况时，保证旅客安全的重要前提是（）。
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滚装客船紧急情况发生后，旅客（）管理是保证安全的前提。
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船舶发生紧急情况（）是保存旅客、船员生命生存的最好基地。
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紧急情况下旅客因失散家人，心理极度不安而急于（）。
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