导游讲解应尽量突出景观的文化内涵，使游客领略其内在的神采，这是导游语言“八有”原则中的（）原则。

导游员既要对景点进行生动讲解，又要让游客自己去感悟景观之美，这里强调了的重要性。（）

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导游员讲解人文景观时，对讲解内容如何把握？

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游客不愿听讲解，导游员采用何种方法较为妥当？（）

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导游讲解时采用突出重点法一般要突出（）。

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为法国游客讲解北京故宫时，将其与凡尔赛宫相比，导游员采用了同类相似类比法。

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由于接待社的原因或不可预料的因素如天气等，使游客产生消极情绪和不愉快。这时导游员应如何消除游客这种消极情绪？

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导游员在讲解豫园时，用简洁的语言突出介绍了豫园与拙政园的不同之处，这种讲解方法属于（）。

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为了使游客保持良好的精神状态和较高的旅游兴趣，导游员在制定旅游活动日程时应作到（）。

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导游人员在导游讲解中使用制造悬念法，能够使旅游者始终处于主导地位。

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