饭店宾客消费过程的最初阶段是？（）
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饭店宾客消费行为就是：宾客选择和使用饭店产品的各种活动及相关的决策过程。
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饭店宾客消费行为
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宾客对饭店产品消费的基本需求包括：清洁、舒适、方便、安全、（）。
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宾客对饭店产品消费的基本需求包括：清洁、舒适、方便、安全、尊重。
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下列哪项不属于宾客对饭店产品消费的基本要求？（）
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消费者消费行为“5W”原则是指：何时（When）、何地（Where）、如何（how）、何人（Who）、（）。
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商务宾客一般具有“三高”的消费特点，即对饭店的高标准要求、高房价消费和高回头率。
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从市场环境角度出发产权式饭店的宾客兼具投资者和消费者两重身份，其利益表现为投资回报和享受度假权益。
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