商务宾客一般具有“三高”的消费特点，即对饭店的高标准要求、高房价消费和高回头率。

宾客需求具有多样化、层次性、多变性、流行性、突发性等特点。（）

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有些宾客的特点是若不是忍无可忍，绝不会提出投诉，但是一旦投诉，事态都比较严重。这些宾客的类型一般属于（）。

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与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点（）

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从电子商务和传统商务方式的比较可看出，电子商务具有（）的特点。

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农村中小金融机构的商务谈判具有以下哪些显著的特点？（）

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商务文件除了需要准确无误、条理清晰外，还应具有（）的特点。

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试述宾客消费决策的过程。

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饭店宾客消费过程的最初阶段是？（）

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饭店宾客消费行为就是：宾客选择和使用饭店产品的各种活动及相关的决策过程。

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