A受理部门分管领导批准
B办税服务厅负责人批准
C首问责任人批准
D承办人批准
《深化国税、地税征管体制改革方案》要求建立服务合作常态化机制,2017年实现“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”的服务模式。
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根据纳税服务投诉处理的基本规范要求,对于服务态度不满进行的投诉应在()内办结。
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作为办税服务厅主管单位领导,根据领导值班制度,下列说法正确的是()。
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纳税服务制度中预约服务的渠道有()。
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24小时自助办税制度要求确保实现纳税人能24小时进行涉税事项办理、()、在线咨询、办税预约、信息查询等服务。
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AB岗工作制度指办税服务厅在合理设置岗位、完善工作职责的基础上,分别确定岗位主办人员(A岗)、顶岗或备岗人员(B岗)的制度,有效防止因某工作人员的缺位、空岗,导致该办的服务事项缓办、急办的服务事项延误,确保税务工作岗位()、全能服务、满时服务、有效服务。
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下列关于限时服务事项说法正确的有()。
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《全国税务机关纳税服务规范》服务事项规范中,()是基于现行制度规定和征管流程,结合税收工作实际制定的税务机关可以且应该做到基础性服务规范。
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增值税一般纳税人资格登记类服务事项基本规范主要明确了税务人员在办税服务厅为纳税人办理增值税一般纳税人资格登记时接收、核对资料,即时办理,资料流转的基本工作流程和服务要求,较规范前的20个工作日办结提速为()
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