名词解析

危机公关

正确答案

是指组织危机的公共关系处理。具体讲,就是任何社会组织,为了解决给公众带来损失、给企业形象造成危害的危机事件,以及预防、扭转或改变组织发展的不良状态所采取的公关策略与措施。

答案解析

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  • 公关危机

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  • 处理危机事件的公关宗旨是真实传播,挽回影响。

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