不仅解决了企业内部的物流问题，而且形成了从原材料起点到最终用户的一个供销链的是（）。

不仅解决了企业内部的物流问题，而且形成了从原材料起点到最终用户的一个供销链的是（）。

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现代物流系统的具体经营采用（），无论是企业自营物流，还是委托第三方物流企业承担物流工作，都必须确保整个物流系统以（）的输入得到（）的物流服务效果，都必须以（）为首要宗旨。从当前物流的现状来看，物流系统不仅要为本.地区服务，而且还要作长距离的服务。因此，（）便成了物流系统的中心课题。

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一个很简单的问题，原本三言两语就可解决，却要与会者反反复复地讨论，结果不仅花费了大量的时间，而且往往使问题变得复杂化，引出许多不必要的矛盾。这是影响会议效果的什么因素？（）

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总成本概念只适用于解决企业内部问题，特别是物流问题。

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企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，而且也会通过各种渠道（宣传、交往等）对（）产生影响。

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库存不仅浪费了资源，而且掩盖了管理中的各种问题。

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164．MRPⅡ解决了企业的内部问题后，新的问题又来了，就是企业不能准确而实时的掌握客户的信息，不能掌握供应商的变化（这只是问题之一）。因此ERP出现了，ERP比MRP跟为宽泛，不只着眼于企业内部，同时注重企业的内外资源的整合。（）

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某汽车制造公司发现自己上市的汽车0.5%的有质量问题，该公司为了挽回顾客对自己产品的满意度，花费了巨资解决质量问题，使原有的顾客对自己的品牌又充满了信心。这说明企业的经营不仅与看得见的服务水准或质量有关，它还涉及（）。

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不仅考虑市场预测，而且考虑了企业的生产能力的系统或方法是（）

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