多选题
A工作人员服务态度
B工作人员服务技巧
C卷烟出现破损
D工作人员服务方式
正确答案
答案解析
略
相似试题
卷烟零售客户投诉源于服务，如（）。
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卷烟零售客户产生投诉，一般主要来源于两个方面：一方面是源于卷烟产品，另一方面是源于服务。（）
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卷烟零售客户产生投诉，一般主要来源于两个方面：一方面是源于（），另一方面是源于服务。
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卷烟零售客户投诉源于卷烟产品，如（）。
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卷烟零售客户投诉的产生一般来源于（）。
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对卷烟零售客户而言，客户产生投诉一方面是源于卷烟产品，如（）。
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卷烟零售客户投诉源于卷烟产品，如适销对路品牌供应、紧俏货源分配、卷烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况。
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就卷烟零售客户而言，客户产生投诉一般来源（）
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卷烟零售客户投诉集中度分析可以改变以往分不满处理投诉的情况，将投诉集中起来，便与（）。
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