A网络资源存量管理
B网络资源配置调度
C网络运营服务
电信运营商的IT支撑系统主要由面向客户服务和业务管理的业务支撑系统(BSS)、面向通信网络管理的运行支撑系统(OSS)以及面向企业内部管理的管理支撑系统(MSS)等组成。
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电信IP网络结构一般根据业务、运营、管理等因素确定,可分为哪三级()。
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电信运营商的管理支撑系统主要包括了OA系统、CRM系统、BOSS系统、SCM系统等。
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电信运营商的IT支撑系统中,BSS是指()。
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OSS是电信运营支撑IT系统的重要组成部分。
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2010年为加强对电信领域垄断和不正当竞争行为的监管,促进公平竞争,推动资源共享,国务院鼓励民间资本以参股方式进入基础电信运营市场。支持民间资本开展基础电信业务。
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中国广播电视网络有限公司成立后,将整合全国有线电视网络为统一的市场主体,并赋予其宽带网络运营等业务资质,成为继移动、电信、联通后的“第四运营商”,同时也是广电系“三网融合”的推进主体。
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电信运营商常见专业网管系统包括()、业务平台网管、移动通信网管、IT网管、无线网优等。
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呼叫中心主要功能可分为接触传递系统、接触处理系统、运营管理系统、数据分析系统、网络与系统管理系统等。
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