遇到来访客人找住店客人不在时,应怎么办?
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住店客人生病应如何服务?
住店客人生病,服务员不应()。
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当知道住店客人的生日时,怎么办?
帮助和照顾生病住店宾客的内容是征询客人意见是否去医院、()、了解客人的生病原因,随时留意房内动静。
客人向你纠缠时,怎么办?
客人要求与你合影留念时,怎么办?
当客人向你投诉时,你该怎么办?
当你在清扫客房时,客人回来了,你怎么办?
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