殡仪服务员是指从事（）布置、接待、引导和骨灰寄存等治丧服务的人员。

引导服务是指殡仪服务员提供客户（）陪同、服务内容的咨询和协助客户办理相关手续的服务。

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殡仪服务员在引导服务时要熟悉该单位具体服务项目和各项收费标准。

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普通殡仪接待服务

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遗体入境殡仪接待服务

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代理机构殡仪接待服务

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殡仪接待服务

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遗体出境殡仪接待服务

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殡仪服务员在引导殡仪服务对象时，常使用哪些专用语言？

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殡仪服务员引导服务的职责有哪些？

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