殡仪服务员在引导殡仪服务对象时，常使用哪些专用语言？
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殡仪服务员在引导殡仪服务对象合理消费过程中，应发挥哪些积极作用？
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殡仪服务员是指从事（）布置、接待、引导和骨灰寄存等治丧服务的人员。
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殡仪服务员在引导服务时要熟悉该单位具体服务项目和各项收费标准。
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殡仪服务员的引导服务，是为了让客户能以最便捷的方式获得所需的服务。
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引导服务是指殡仪服务员提供客户（）陪同、服务内容的咨询和协助客户办理相关手续的服务。
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殡仪服务对象的殡葬消费心理有哪些？
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殡仪服务对象有哪些需求类型？
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殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型？
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