多选题

大堂经理技能要求主要包括()。

A具有与大堂经理岗位相适应的专业资质

B较好地掌握银行业务知识,熟悉中国银行业务流程和产品功能,并能熟练使用银行电子设备

C普通话标准,有条件的网点尽可能配备具有英语表达能力的服务人员

D具有一定的电脑操作技能

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析