简答题

简述市场调研中邮寄(传真)访问法的注意事项。

正确答案

①应亲切友好,注明收件人,尽量避免公函的冰冷感觉。
②问卷说明部分应详细、明白、亲切,打动读者的合作愿望。
③注明问卷回答方法,回收日期及回收途径(附回寄信封与邮票等)。
④提问问题思路连贯、说明清楚,对专业名词与术语有解释举例。
⑤方便对方回答,避免给对方带来过多麻烦。
⑥要有问卷回寄奖励措施,提高回收率(如抽奖、赠代金券等)。

答案解析

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