在推销员的知识体系中，（）排在第一位，是最重要的。

在推销员的知识体系中，产品知识是最重要的。

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在推销员的知识体系中，最重要的是产品知识，客户知识则是可有可无的。

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推销员必须掌握的基本知识包括客户知识，产品知识和公司知识三部分，而在推销员的知识体系中，客户知识是最重要的？

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某公司的一位推销员在推销前通过查看工商企业名录查询自己需要的潜在客户，这种方法属于（）

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某公司的一位推销员在推销前通过查看工商企业名录查询自己所需要的潜在客户，这种方法属于（）

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推销员为什么必须了解客户知识？客户知识主要包括哪几方面的内容？

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假如你是一位人寿保险公司的推销员，你认为采用何种寻找顾客的方法最合适？

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在推销职责中，（）是推销活动的最基本功能。

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在推销员与顾客的交往中，最有用的面部表情是微笑。

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