营销策划的主体必须是企业内部人员。（）
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客户细分是客户关系管理的基础，也是实施客户关系管理的关键，所以要求企业要特别重视。
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简述营销管理的实施程序。
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论述营销管理的实施程序？
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管理客户价值是发展企业竞争力的根本，因此，电信服务企业实施（）的迫切性的。
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话务员是客服中心最重要的“生产力”因素，是客户关系管理的直接实施者。
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市场营销实施的过程有哪些内容？
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实施绿色营销的战略设计大体如下（）
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体验营销的实施模式不包括（）
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