简答题

简述“大营销”体系建设目标。

正确答案

适应营销发展新形势,以客户和市场为导向,以集约化、扁平化、专业化为主线,进一步创新管理模式,变革组织架构,优化业务流程,利用3年左右时间,建成“客户导向型、业务集约化、机构扁平化、管理专业化、管控实时化、服务协同化”的“一型五化”新型营销运营模式,构建结构完整、专业全面、衔接有效的营销标准化体系,建立24小时面向客户的统一供电服务平台,形成业务在线监控、服务实时响应的高效运作机制,持续提升市场拓展能力、供电服务能力、运营管控能力,提高营销经营业绩和客户服务水平。

答案解析

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  • 10kV、20kV()用户变电所的建设,应执行DB32/T1008的相关规定。

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  • 新建居住区供配电工程依据省物价局颁发的有关规定执行,由供电公司统一负责建设;运行;维护;()以及()改造。

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  • 集体土地性质的新建居住区,开发单位提供区()及以上政府部门出具的()预审批文;建设用地规划许可证;集体土地证或其他有效的集体土地行政证明材料,集体土地性质的新建居住区,可自行实施供配电工程建设。

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  • 现场勘查时,告知客户的事项是:包括客户有权自主选择具备相关资质要求的电力()单位,下一环节需要注意的事项等。对有受电工程的客户,应明确受电工程建设投资界面。

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