A改进质量
B团队形式
C授权
D数理统计方法
E管理方法
全面质量管理的含义不包括（）
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对全面质量管理含义的解释不正确的是（）
管理中依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是（）
护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查，这种质量控制手段属于（）
某医院对患者护理工作满意度进行评价，这种护理质量控制手段属于（）
目标管理的基本精神是（）
期望理论对护理管理者的基本启示是（）
需要层次理论对护理管理者的基本启示是（）
保健-激励理论对护理管理者的基本启示是（）
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