由他人代理储蓄存折销磁和损坏换折的，要凭（）办理。

储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭（）办理。

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储蓄存折打满页且正常换折时，（）就可办理。

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开立外汇储蓄账户时，客户（）提供有效身份证件及复印件。由他人代理的，（）同时提供代理人和被代理人的有效身份证件及复印件。

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客户办理一本通存折归并换折时，可不将同一账号的的各册存折全部交回就可进行归并换折处理。

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户办理存折（卡）或密码挂失时，需出示客户本人有效身份证件，如客户委托他人办理挂失手续时，需同时出示（），并需电话与户主核实情况做好详细记录，审查有关手续齐全真实有效后，复印留存客户本人和代理人身份证件并留存户籍证明、代理委托书等资料，柜员方可为客户办理挂失手续。

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居民申请法律援助，必须由本人持有效证件，不能由他人代理。

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正式挂失后办理补办存单（折）或支取现金业务时（）由他人代理。

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单笔金额人民币1万元（含）或外汇等值1000美元（含）以上的现金存款业务，由他人代理时，代理人无法提供被代理人的有效身份证件或其他身份证明文件的，（）。

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变更储蓄国债（电子式）资金结算账户时，需要原借记卡或存折与新借记卡或存折属于同一个（）。

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