一个叉车工作周期包括的步骤有（）。

退货作业程序包括哪几个步骤，简要说明。

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相对于电瓶叉车，内燃机叉车的优势体现在（）。

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一个长13米，净高3米的拖车装有26个托盘，停在仓库门口，需要用叉车卸下托盘，送入8米深的仓库内。不考虑托盘在库内的码放，如果相对于拖车，仓库处于3米高的站台之上，每送入一个托盘单程需要多少时间（）。

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适宜在仓库内使用的叉车是（）。

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适应性强，应用最广的叉车是（）。

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按结构特点分类，叉车可分为（）。

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人工操作和叉车操作时，取小件货物重量为5kg作业时间是（）。

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签订保管合同一般要经过（）、（）、（）三个步骤。

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使用公共仓储也有许多不利的方面，主要包括（）。

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