培训的三要素是（）。

想说、能说、会说是加油站推介商品的三要素。

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在职工培训活动中，培训的指导者可以是（）。

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培训需求分析是培训方案设计和制定的基础和指南。（）

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主题是培训教案的灵魂，提纲是教案的血脉，素材是培训教案的血肉。（）

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编写培训教案的基本技巧是（）。

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成人培训的方法特征是什么？

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培训需求分析的流程是什么？

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对站经理培训的主要内容是（）。

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在职工培训中，讲授法的缺点是（）。

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