为规范合同争议调解工作,及时解决合同争议,保护淘宝平台交易双方当事人的合法权益,依据《淘宝平台服务协议》和()制定淘宝平台争议处理规则。
多选题查看答案
淘宝通过()等方式向买卖双方发送的与争议处理相关的提示或通知,构成争议处理依据及结论的有效组成部分。
多选题查看答案
除双方另有约定或淘宝平台争议处理规则另有说明外,卖家同意退货协议但无确切证据证明卖家有责的,买家将退货商品交付承运人后,商品的破损风险由()承担。
单选题查看答案
淘宝受理买卖双方在淘宝上交易产生的争议处理申请,出现哪些情形的争议申请淘宝有权不予受理?
简答题查看答案
淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“()”的原则处理。
单选题查看答案
淘宝会根据普通大众的()等要素依据双方提交的证据对争议作出调处结论。
多选题查看答案
部分买卖双方的争议,买家有权选择或淘宝视争议内容交由()进行判断,淘宝将根据大众评审员的判断结果对该等争议作出处理。
单选题查看答案
买家向卖家发起维权或任一方直接向淘宝投诉,淘宝将根据()的规定对买卖双方的争议做出处理。
单选题查看答案
买家在淘宝平台争议处理规则规定或双方约定的退货时限内退货的,若商品已然过期,交易支持()买家。
单选题查看答案