00202《饭店前厅与客房管理》
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00202《饭店前厅与客房管理》
判断题
饭店一旦发生不安全事件,作为员工,要在报告领导和保安部门的同时,主动保护好现场,同时,可向住店宾客说明事情的原因和经过。()
A
对
B
错
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略
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