扬长避短法是指运用企业的正式组织和非正式组织共同的力量，对企业风俗从外在形式到内在观念都进行彻底的改变或使之消除。

运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预，使之在短期内按照企业所预期的目标转化，这种改造方法称为（）。

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在企业正式组织的倡导和舆论影响下，通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用。这种改造方法称为（）。

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正式规范是指在企业日常生活中的习惯和风俗等差异，由此导致的文化冲突可以通过长期的文化交流融合来妥善处理。

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企业的内部交流分为正式和非正式的交流，下列行为属于非正式交流的是（）

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以下属于企业非正式的行为有（）

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群体价值观是指正式或非正式的（）所拥有的价值观。

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企业文化传播网络建设只包括正式传播网络，不涉及非正式网络。

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企业文化网络是企业内部一种非正式的，民间的（）。

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以下属于企业正式制度范畴的有哪些？（）

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