银行卡错账的处理须遵循（）一致的原则。

当日发现错账采用抹账的方法处理。_在原错误的记账凭证上用（）批注抹账原因和“（）”字样。在新记账凭证上用（）批注“（）”字样；在原始凭证上用（）批注“（）”字样，原始凭证附原错误记账凭证后。

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商业银行柜台业务处理必须遵循的总原则是：（）

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银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则：（）

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银行原因错账是指网上银行业务中需人工进行后续处理的（如：落地业务、预约业务），由于（）操作失误造成的错账。

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开证行收到单据后，根据“单证一致、单单一致、单内一致”的原则审核单据，开证行处理单据的时限最迟不应超过收到单据后的（）银行工作日。

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网上银行错账处理是指对由于系统故障（网络通讯中断，软件差错，设备故障），银行人员操作失误或客户自助操作失误等原因造成的（）客户账务进行的处理。

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商业银行对集团客户授信应当遵循（）的原则。

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商业银行开展并购贷款业务应当遵循（）的原则。

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商业银行应遵循（）的原则，规范地披露信息。

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