在推行全面质量管理的工作中要抓住（）、（）、（）和（）四个要领。

推行全面质量管理的目的是（）

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零件在预装过程中要做的工作有（）、（）、（）等。

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零件在预装过程中要做的工作有修锉，（）和（）等。

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全面质量管理的五项主要基础工作是质量教育、质量责任制、（）、（）和质量信息。

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全面质量管理的一个基本特点为（）性，要求把管理工作的重点从“事后把关”转移到“事先预防”上来。

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在润滑油的贮存、（）过程中要用到润滑工具。

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全面质量管理就是对（）的管理。

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在润滑油的贮存和分发过程中要用到润滑工具。

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实际流体具有粘性，在流动过程中要产生阻力，消耗流体的能量。

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