班组的素质包括政治、业务技术和（）三大方面。

汽车客运服务员包括政治素质、业务素质、（）和身体素质四个方面要求。

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汽车客运服务员的职业道德包括政治素质、业务素质、（）和身体素质四个方面要求。

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下列选项中属于客运服务员必须具备政治素质的是：（）。

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汽车客运服务员必须具备怎样的业务素质（）。

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下列选项中关于汽车客运服务员必须具备的业务素质说法中正确的是：（）。

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各级客运调度负责将运行安排（）通知有关班组和人员。

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新员工入职的三级安全教育是指：入厂教育、车间教育和班组教育。

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售票时“三问一唱三交代”的三问不包括（）。

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QC小组即车站班组。

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