内蒙古农村信用社文明规范服务工作2010年—2012年规划为实现三年规划目标，全区农村信用社文明规范服务工作拟经过“基础夯实、（）和巩固提高”的成长历程，实现服务质量的快速发展和服务水平的显著提高。
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内蒙古农村信用社文明规范服务工作2010年—2012年规划要求对全辖员工常规性文明规范服务培训。请同业服务标兵或系统内服务标兵进行现身说法授课，有条件的可把专家请进来或有计划选送一批年轻优秀员工开展专门培训，强化一线员工文明规范服务意识，树立“（）”以及“没有最好，只有更好”等服务理念。
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根据《内蒙古农村信用社文明规范服务管理办法》，各旗（）联社、农村合作银行负责制定（）。
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制定《内蒙古自治区农村信用社营业网点优质文明服务规范》的目的是什么？
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《内蒙古农村信用社重要信息系统突发事件应急管理规范》中规定，内蒙古农村信用社重要信息系统突发事件应对处置工作原则包括（）。
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全区农村信用社文明规范服务工作总体目标是什么？
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全区农村信用社文明规范服务工作硬件方面目标是什么？
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全区农村信用社文明规范服务工作软件方面目标是什么？
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简述信用社文明规范服务工作2010年—2012年规划工作要求。
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