表示和传达信息的物质载体就是符号，也称（）。

信息符号表示信息的不确定性的原因是信息符号与信息之间的（）。

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信息符号与信息之间的非对应性，造成了信息符号表示信息的（）。

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在口语交际中，从符号中读出信息的行为和过程称之为（）。

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公共关系的口语交际中，将信息编为符号的行为和过程称之为（）。

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语言是人类特有的社会现象，作为符号系统它包含了文字.意义和（）。

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语言学家格赖斯提出会话的合作原则中有一条就是（）。

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“口才就是语言交际中有效运用口头语言的才能”，这里采用的定义方式是（）。

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语交际信息传播模式中，“说话人”是指（）。

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在口语交际信息传播模式中，“听话人”是指（）。

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