信息符号与信息之间的非对应性，造成了信息符号表示信息的（）。

信息符号表示信息的不确定性的原因是信息符号与信息之间的（）。

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表示和传达信息的物质载体就是符号，也称（）。

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在口语交际中，从符号中读出信息的行为和过程称之为（）。

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公共关系的口语交际中，将信息编为符号的行为和过程称之为（）。

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语交际信息传播模式中，“说话人”是指（）。

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在口语交际信息传播模式中，“听话人”是指（）。

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如果某人的口语表达不仅清晰、明确、恰当，而且形象、生动、收放有致，既能正确、流畅地传递信息，又具有一定的感染力和说服力，那么说明他水平达到了（）。

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在口语交际信息传播模式中，口头语言中的“音”是指（）。

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在口语交际信息传播模式中，口头语言中的“义”是指（）。

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