仓储管理是指对仓储设施布局以及仓储作业所进行的设计、组织、协调和控制。

JIT是指（）。

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全面质量管理包括（）过程的质量管理。

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（）管理源于物流，但却高于物流管理。

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适用性是指产品的用途、性能、规格、等级等方面的特性。

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全面质量管理的基本组织是（）。

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质量管理的内容包括（）。

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5S管理起源于（）。

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5S管理活动始于素养，也终于素养。

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现代质量管理阶段的代表理论是（）。

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