在回访过程中，不属于提问人要控制的因素是（）。

在招聘服务员的面试过程中经常使用抽象提问的方式来了解应聘者的社会经验、价值观等，抽象提问的问题一般属于（）。

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在个人销售访问的过程中，需要通过询问争取潜在客户的参与，以下选项中，哪一问题属于开放式提问？（）

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美国心理学家韦纳在对成功或失败进行归因分析过程中，以下哪些是属于不稳定的因素？（）。

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在面试过程中，若面试官提问“你能否谈谈过去的工作经历与离职的原因”或“请你谈谈你昨天向你们总经理辞职的经过”，这属于面试种类中的（）

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财务控制是指在企业经营过程中，以计划的各项定额为依据，利用有关信息和措施，对财务活动进行计算和审核，以实现财务目标，事后控制不属于财务控制的方法。

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在企业内部控制体系中，属于统计报告的因素是（）。

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以下不属于回访前的准备工作是（）。

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在计划实施过程中，大量的管理控制工作，尤其是基层的管理控制工作属于（）

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系统中各因素是直接链式联接的，控制信号按单方向流动，在整个控制过程中，系统的输出量对控制作用没有任何影响，这样的系统被称为（）。

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