填空题
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略
相似试题
前台接到业主来电、来访提出的任何建议，错误的处理方式有（）
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区域客户主任接到业户投诉，无论是否已当处理完毕，均须在前台（）和（）
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客服前台接到业户投诉后，必须立即填写《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工作单》，并在（）上登记。
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客服前台接到“一类投诉”后，必须立即通知和派单给客服部负责人转交（）处理。
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前台接到业户通过（）等形式提出任何建议后，填写《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工作单》。
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当客服前台接到区域客户主任通知，业主信息已经变更时。客服前台应填写（），同时核对该业主相关信息后，报客服部负责人审核然后存档。
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监控中心安防员接到业主的质疑电话后，耐心向业主进行解释。
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交楼时，业主凭（）和相关资料到服务中心前台核定是否具备收楼条件，核算收楼需要缴纳的费用。
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进行业户装修现场查验后，如发现违规行为，查验人员应当场向业主要求（），并告知业主在完成整改后，再向物业服务中心客服前台提出（）。
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