A提高顾客满意度和忠诚度
B留下良好的第一印象
C打造良好的情感环境
D体现企业实力
顾客排队等待现象的形成,是由顾客需求的波动性和服务企业接待能力的相对固定性二者之间的不匹配引起的。
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关键顾客是企业生存和发展的根本。
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推销观念,从根本上可划分为两大类:顾客导向型、()。
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为了提高旅行社的接待工作,旅行社应该从哪几个方面努力?
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衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。
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为了实现回收目的,厂商从顾客回收空容器等发生的成本是()
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从一定程度上说,为了吸引顾客,媒体关心的不是事情的真假,而是它是否能()
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供应链管理实质上是一种集成,而从管理的角度看,归根结底是集成了企业的()
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什么是顾客价值?企业主要从哪几方而考察顾客价值?
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