护士长代表患者反映其要求，与相关人员联络沟通，以解决其问题，说明护士长具有哪种角色（）

护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能，反映了护士长的哪项领导效能（）

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护理管理人员与一般护士的根本*区别在于（）

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关于科护士长的设定要求，下列哪项不对（）

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护士长在病房日常工作中，对高年资的高、中级护理人员适宜的领导方式是（）

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按照要求，多少张病床以上的医院实行护理部主任、科护士长、病室护士长三级负责制（）

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奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是（）

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项目相关人员既包括设计实施项目的各方人员，也包括项目受益者。（）

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护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的（）

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管理幅度要求基层管理人员管理幅度不应超过：（）

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