电力客户服务中心，在接到工单处理完毕的信号后，客户代表应对办理业务的工作质量、办理时间和现场服务进行（）。

电力客户服务中心，在接到工单处理完毕的信号后及时做满意度调查，无法做调查时应在（）中说明情况。

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供电故障处理完毕后，电力客户服务中心应在（）工作日内回复工作单。

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对于职工违规、违纪、服务投诉类内容，限三个工作日内处理完毕，处理结果报客户服务中心记入工作单存档，必要时要将结果答复举报人。

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电力客户服务中心受理投诉举报业务时，农村地区须在（）个工作日内回复处理结果。

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电力客户服务中心受理投诉举报业务时，城市地区须在（）个工作日内回复处理结果。

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工单处理有结果后，坐席人员在规定时限内回访客户，回访率达到（），回访内容必须完整记录存档。

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电工组值班员在接到客户的报修电话（报修申请）或客户服务中心转来的报修电话时，受理人员应如何办理？

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农村低压电力客户服务工作中规定抢修人员检修完毕后应做好哪些工作？

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电工组值班员在接到客户的报修电话（报修申请）或客户服务中心转来的报修电话时，受理人员应询问以下的情况：（）

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