企业要留住消费者，最重要的是提升（）。
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想留住客户，什么样的服务有效（）。
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留住一个老客户的费用和开发一个新客户的费用基本相当。
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在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。
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在客户关系管理中，开发一个新客户的费用是留住一个老客户费用的（）
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在客户管理理论中，留住一老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。
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关键字“月”想要向左偏移4，该表示为（）
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（）是留住忠诚顾客最直接有效的方法。
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客户市场关系中最为关键的，也是需要消耗最多资源的阶段是（）
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