企业要留住消费者，最重要的是提升（）。

企业营销人员在推销产品时，最重要的是向消费者说明（）。

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企业要战胜竞争对手最重要的是向顾客提供比竞争对手更多的（）。

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企业要考虑目标消费者所有的重要动机，不能对其中一些动机视而不见。

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包装是消费者识别品牌、与企业沟通的重要媒介，改进包装是改变品牌形象老化的最直接手段。

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企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，这是4C观念中的（）观念。

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想要留住客户，最关键的是（）

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消费者的心理行为，是营销者制定价格时最不易考察的一个因素，但又是企业定价必须考虑的重要因素之一。

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在影响消费者的心理因素中，最重要的是（）。

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企业从事销售预测，一般要经过三个阶段，即环境预测、行业预测和企业销售预测。其中，分析通货膨胀、失业、利率、消费者支出和储蓄、企业投资、政府开支、净出口以及其一些重要因素，最后做出对国民生产总值的预测环境预测，属于（）。

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