国家标准（GB/T14039）中规定的液压系统污染等级可用“X/Y”来表示，其中“X”表示每毫升（ml）液压油中大于下列数值的颗粒计数（）.

我国新修订的GB/T 19000系列国家标准完全等同于国际1994年版的ISO 9000族标准。

判断题查看答案

RS-232-C标准中规定逻辑1信号电平为（）。

单选题查看答案

RS-232-C标准中规定逻辑1的点平为（）。

单选题查看答案

《农村供电营业规范化服务标准》中规定，在执行电价政策时要杜绝的“三电”是指（）。

单选题查看答案

省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户服务人员在电话铃响（）内必须应答。

单选题查看答案

省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户投诉、举报、用电申请业务处理后在（）内进行电话回访。

单选题查看答案

国家电网公司2005年供电服务承诺中规定城市地区供电可靠率不低于（），城市地区居民客户端电压合格率不低于（）

单选题查看答案

在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（）工作日内答复处理结果。

单选题查看答案

在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（）工作日内通报受理情况。

单选题查看答案