简述CRM环境下企业业务流程面对的挑战。
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CRM环境下企业业务流程面对的挑战有哪些？
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CRM环境下企业业务流程面对的挑战主要有（）
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CRM管理环境下客户合作管理流程的再造的内容分为（）。
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CRM环境下，企业提供客户服务覆盖了从与客户的初次接触到最后的服务账单管理的整个服务业务流程。
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客户关系管理环境下业务操作流程再造包括的内容有（）。
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简述供应链管理环境下的企业业务流程的主要特征。
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简述在CRM环境下，要求企业的市场营销活动能够实现六个方面的功能。
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CRM系统对企业前端业务的流程再造主要是借助于什么方案来实现？（）
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