PDCA循环是一个管理循环，也是一个（）循环。
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PDCA循环是一个管理循环，也是一个 （）循环。
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质量管理中PDCA循环的对应表述是（）
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客户关系管理本身是一个循环流程，其间循环流程的主体是（）
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全面质量管理中，最早提出PDCA循环的学者是（）
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全面质量管理的PDCA工作循环是指计划、（）、检查、（）。
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PDCA循环是全面质量管理工作所遵循的基本工作方法。
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在PDCA管理循环中，关键的阶段是（）
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控制是所有循环管理活动的终点环节。
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